Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für die kostenfreie Anfrage und Vermittlung über GRÜNARO.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Anfrage- und Vermittlungsangebots GRÜNARO der Stay Direct UG (haftungsbeschränkt), Königsallee 27, 40212 Düsseldorf, Deutschland, vertreten durch den Geschäftsführer Felix Stemprock, Amtsgericht Duisburg, HRB 40980, E-Mail: support@luxkapital.de (nachfolgend „GRÜNARO“).

Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer, die Unterstützung bei Garten- und Grundstückspflege, Hilfsarbeiten im Außenbereich sowie Fassaden-, Außenflächen- oder PV-Reinigung suchen. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für die Anfrage und Vermittlung durch GRÜNARO. Für die Ausführung der Arbeiten gelten die mit dem jeweiligen Fachbetrieb getroffenen Vereinbarungen. Individuelle Absprachen gehen diesen Bedingungen vor.

2. Unsere Rolle als Vermittler

GRÜNARO nimmt Ihren Bedarf auf, prüft die Angaben und sucht nach Leistung, Einsatzgebiet und Verfügbarkeit einen passenden, rechtlich selbstständigen Fachbetrieb. Wir führen die angefragten handwerklichen oder gärtnerischen Arbeiten nicht selbst aus und schließen den Ausführungsvertrag nicht im Namen des Betriebs.

Ein Anspruch auf ein bestimmtes Angebot, eine erfolgreiche Vermittlung, die Verfügbarkeit eines bestimmten Betriebs oder die Ausführung zu einem bestimmten Zeitpunkt besteht nicht. Aussagen zu möglichen Leistungen beschreiben die anfragbaren Kategorien; sie sind keine verbindliche Zusage für Ihr Objekt. Gesetzliche Pflichten von GRÜNARO bei der eigenen Vermittlung bleiben unberührt.

3. Anfrage und Vermittlungsvereinbarung

Vor dem Absenden können Sie sämtliche Angaben im Formular prüfen und berichtigen. Mit dem Absenden bitten Sie GRÜNARO um kostenfreie Bearbeitung und Vermittlung Ihrer Anfrage zu diesen Bedingungen. Eine technische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang. Die Vermittlungsvereinbarung kommt zustande, wenn GRÜNARO Ihre Anfrage individuell annimmt oder mit der von Ihnen gewünschten Vermittlung beginnt.

Das Absenden ist weder eine Bestellung der Garten- oder Reinigungsleistung noch die Annahme eines kostenpflichtigen Angebots. Die Kommunikation erfolgt grundsätzlich in deutscher Sprache. Wir halten diese Bedingungen auf der Website zum Lesen, Speichern und Drucken bereit. Ein persönliches Nutzerkonto oder eine gesonderte dauerhafte Onlineabrufmöglichkeit Ihrer Anfrage wird nicht eingerichtet.

4. Kosten und Angebote

Die Anfrage und Vermittlung durch GRÜNARO sind für Sie kostenfrei. Für die Ausführung können Kosten entstehen, die der Fachbetrieb Ihnen vor der Beauftragung mitteilt. GRÜNARO legt diese Preise nicht fest. Auch eine gegebenenfalls kostenpflichtige Besichtigung oder Angebotserstellung bedarf einer vorherigen gesonderten Vereinbarung mit dem Betrieb.

Sie entscheiden frei, ob Sie ein Angebot annehmen. Vergütung, Leistungsumfang, Material, Anfahrt, Entsorgung, Zahlungsbedingungen und weitere Kosten sind vor der Beauftragung unmittelbar mit dem Fachbetrieb zu klären. Ohne eine gesonderte Vereinbarung entsteht durch die Anfrage keine Zahlungspflicht.

5. Vertrag über die Ausführung

Ein Vertrag über die tatsächlichen Arbeiten kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem ausgewählten Fachbetrieb zustande. Dieser ist Ihr Ansprechpartner für das Angebot, verbindliche Termine, Ausführung, Rechnung, Mängel und gesetzliche Gewährleistungsrechte. Fragen zum Projekt und zur Terminplanung klären Sie direkt mit ihm.

Von Ihnen angegebene Wunschtermine sind unverbindlich. Leistungsumfang, Zugang zum Objekt, Schutzmaßnahmen und etwaige notwendige Genehmigungen werden vor Ausführung mit dem Betrieb abgestimmt. Bestehende Ansprüche gegen GRÜNARO wegen eigener Pflichtverletzungen werden hierdurch nicht eingeschränkt.

6. Saison- und Ganzjahrespflege

Die Auswahl „Saisonal“ oder „Ganzjährig“ teilt lediglich Ihren Wunsch nach regelmäßiger Betreuung mit. Dadurch wird kein Abonnement geschlossen. Pflegeintervalle, Beginn, Vertragsdauer, Vergütung, Verlängerung und Kündigung werden gesondert mit dem Fachbetrieb vereinbart. Das gilt auch für Änderungen oder die Beendigung einer später vereinbarten Betreuung.

7. Angaben und Mitwirkung

Bitte machen Sie zutreffende Angaben, nennen Sie eine erreichbare E-Mail-Adresse und Telefonnummer und teilen Sie Änderungen mit, soweit sie für die Vermittlung relevant sind. Wenn Sie für eine andere Person, eine Eigentümergemeinschaft oder ein Unternehmen anfragen, müssen Sie zur Anfrage und zur Weitergabe der betreffenden Daten befugt sein.

Bitte übermitteln Sie nur erforderliche Angaben. Zugangscodes, Ausweisdokumente, Bankdaten, Gesundheitsdaten und andere vertrauliche Informationen gehören nicht in das Anfrageformular. Für eine Ersteinschätzung genügt regelmäßig der Ort mit Postleitzahl; die genaue Objektadresse kann später mit dem Betrieb abgestimmt werden.

8. Besondere Leistungsgrenzen

Baumfällungen werden über GRÜNARO nicht vermittelt. Bei Schnitt- und Gartenarbeiten sind insbesondere Arten- und Naturschutz sowie die gesetzlich zulässigen Zeiträume zu berücksichtigen. Der Fachbetrieb prüft, welche Arbeiten im konkreten Fall zulässig und durchführbar sind.

Reinigungen per Drohne werden nur nach Eignungsprüfung des Objekts und bei Einhaltung der geltenden Anforderungen angeboten. Wetter, Material, Zugänglichkeit, behördliche Anforderungen und Schutzrechte Dritter können einem Einsatz entgegenstehen. Abbildungen dienen der Veranschaulichung und stellen keine Zusage eines bestimmten Ergebnisses dar.

9. Anfrage zurücknehmen und Verbraucherrechte

Sie können eine noch offene Anfrage jederzeit durch eine Nachricht an support@luxkapital.de zurücknehmen und die weitere Vermittlung beenden. Dafür berechnen wir keine Gebühr. Bereits abgeschlossene Verträge mit Fachbetrieben werden dadurch nicht aufgehoben.

Die reine Anfrage begründet keinen kostenpflichtigen Ausführungsvertrag. Die kostenfreie Vermittlung nutzt die von Ihnen für die Anfrage mitgeteilten Daten zur Erfüllung der Vermittlung und gesetzlicher Anforderungen, nicht als Gegenleistung für Werbung. Ein gesetzlich im Einzelfall bestehendes Widerrufsrecht bleibt unberührt. Bei einem späteren Vertrag mit einem Fachbetrieb kann insbesondere bei einem Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verbrauchervertrag ein Widerrufsrecht bestehen. Der jeweilige Vertragspartner muss die dafür einschlägigen Informationen erteilen; diese Bedingungen ersetzen dessen Widerrufsbelehrung nicht.

10. Haftung

Für die Haftung von GRÜNARO gelten die gesetzlichen Vorschriften. Diese Bedingungen enthalten keinen Ausschluss oder eine Begrenzung gesetzlicher Ansprüche wegen eigener Pflichtverletzungen. Der jeweilige Fachbetrieb ist für seine eigenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten bei der Ausführung verantwortlich.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer Angaben, zur Vermittlung an Fachbetriebe, zur Speicherdauer und zu Ihren Rechten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Eine Einwilligung in Werbung ist für die Anfrage nicht erforderlich.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht entzogen wird. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen lässt die übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Regelungen.

GRÜNARO ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.